作者：仙女老師余懷瑾
經常有人問我該如何打散「小團體」?
團體人數眾多，層次高低不同，話題調性各異。
幾個相熟的人拉幫結派形成小圈圈，極為自然。
學生如此，職場如此，家族內如此，合情合理。
橫向連結首重座位安排。
一次段考後，我會更動座位。
兩次段考後，全班大致熟悉。
排座位交由「經理人」處理。
什麼人符合「經理人」的條件？
主動關心座位是否要更動的學生。
「仙女，段考考完了，是不是要換座位？」
「仙女，很久沒換座位了，可以換座位？」
「經理人」可自組一個小團隊，3~4人。
只有這個時刻我會允許學生坐我的位置。
儀式感伴隨而來榮譽感，以班級為己任。
其他時候，他們只能拉公用的椅子來坐。
「經理人」肩負團結班級的重責大任。
須注意以下五點，避免淪為一己之私。
一．清晰的願景
促進班級和諧，沒有人會被冷落。
他們的使命是打造有溫度的班級。
二．抬轎者思維
前富士康總裁程天縱說：
「專業經理人就是『抬轎子』的人。
慶典中，轎夫抬著轎子，踩著該走的步伐。
讓坐轎子的開心，讓圍觀的人叫好。
換句話說，轎夫最重要的特質是『本分』。」
「家崴，高一就說要坐在窗邊！」
「一心要坐在中間她要吹冷氣。」
「阿明上課一直碎碎念，讓他坐最後面。
不然我會被他干擾，忘記要說什麼。」
「孟孟容易分心，坐在前面，。」
「淯騰音量很大，坐在後面。
害羞，聲音小聲的人放在前面，
老師們才聽得到他們說什麼。」
把人放在對的位置上，釋放潛能。
重視個體的需求，團隊互補共生。
三．小團體重組
全班分六組，6~7人一組。
贏了一起得分，輸了一起唱歌。
患難與共，每組都是小團體。
就算沒有深交，也不會交惡。
四．專業倫理
我要求「經理人」對自己和同儕標準一致。
對他人：
「好朋友下課自會玩在一起，拆開來坐。
就當交新朋友，開發資源，擴大朋友圈。」
對自己：
「你們幾個都是好朋友，率先帶頭。
在不同組，發揮個人魅力，產生影響。」
睿恩會說：「我去第五組好了，
阿明比較聽我的話，我跟他可以溝通。」
哲宇會說：「第六組太悶了，
最後一名會一直唱歌，不然應嘉過去好了。」
應嘉會說：「為什麼是我過去？
不是你過去？」
總之，「經理人」內部自會協調出最佳組合。
五．正面領導力
學生私下相處多，比我更了解同儕。
凡事正面思考，散發強大的感染力。
「他們兩個不能坐在一起啦！」
「為什麼？」
「他們超吵，數學老師說不要讓他們坐在一起。」
「家崴說她現在不用坐窗邊了。」
可以把她放到走廊那個位置。」
「侑宗說他想跟外籍生Manon同組。
他上次放學搭公車看到Monon，
順便練習英文，還互加IG。」
所有人有需求都可以跟「經理人」說。
沒有任何困難不能解決，還有我頂著。
「經理人」團隊，無給職。
沒有記功，沒有嘉獎。
小團體內在驅力強，無須打散。
以外在形式強化成員橫向連結。
打造安全網，沒有惡意批評攻訐。
創造歸屬感，事事可參與被接納。
班級是老師的，學生只能默默配合。
班級是學生的，百花齊放蝴蝶自來。
#跨世代溝通與領導
