「2019兒少網路安全年會」一大亮點
7月5日，我接下了iWIN網路內容防護機構執行長黃益豐的演說輔導案，短時間，高成效，要有策略。
8月6日，執行長於【iWIN 2019兒少網路安全年會】致詞後，在嘉義演講的我，手機叮咚叮咚傳來聲聲道賀。
「執行長今天的演講超棒的，完全被打動。」
「今天老大表現得很棒!還有人私訊我說老大判若兩人~」
看著群組裡傳來的訊息，執行長樹立的典範，讓身為輔導老師的我，熱血沸騰。
矢志成為不讓台下呵欠連連的長官
第一次跟執行長見面，已經先看過他其他場次簡報影片，貴為高層該有的上台樣態，一樣都不少，原地不動，語調平平，看著簡報說話，反正長官講什麼，台下觀眾都會買單。
執行長想打破觀眾對長官演說的既定印象，這對輔導過100多位企業人士的我來說，不是大問題，心態開放，願意改變，沒有什麼是不可能的。輔導案企盼協助執行長找到演說的靈魂，打動觀眾，推廣「網路素養五不」。
有好多次晚上十一點多，群組裡傳來「老師，我今天晚上再多練習幾次。」早上看到醒來看到， 「謝謝老師，我睡醒還躺在床上就嘗試用不一樣的說法講一遍，希望今天早上再拍的時候説出來更不像背稿。」看過錄影檔給回饋之後，執行長的回應是「好的，謝謝老師，明天練的時候我會多注意。」這30天，從無到有，執行長是我輔導過的學員中最認真，最有拼勁的。
一萬小時的毅力與態度
準備演說期間，執行長沒有一萬小時能夠練習，卻堅持付出一萬小時的態度，我想跟大家分享執行長練習演說帶給我的十個啟發。
一、 講稿不假手他人：幕僚撰寫了一份文情並茂的講稿，執行長捨棄不用，好幾個深夜親自撰稿，在近上萬件的申訴案件中抽絲剝繭探尋演說的初衷，表明立場、態度和決心，增強演講的影響力，初稿到定稿白了不少頭髮。
二、 日起有功不懈怠：執行長從沒有說過「我很忙」、「我今天沒辦法練習」的正當理由，他每天至少練習二至三個小時，錄影上傳，真真實實的演練，不混水摸魚，收到回饋即刻修正，不背逐字稿，記畫面與流程，就連在國外時也不例外。
三、環顧觀眾有連結：為了能確實目視台下，執行長忘了講稿就重頭來過，但求每次說話能對著觀眾說話，甚至擔心眼鏡下滑，推眼鏡的動作次數過多，索性在演講前一週換了新眼鏡，以利演說當下迅速環顧全場，照顧到每一位聽眾。
四、問答開場互動佳：「家裡有兒少」、「孩子一天上網超過一小時」、「知道孩子都上哪些網站」，三個提問帶領觀眾思考兒少的網路安全問題，執行長以家長與法律人的雙重身分順勢切入演講的核心議題，強力開場。
五、故事揪心細聆聽：說故事是任何年齡層都喜歡的演講方式，執行長擺脫說理與教條，改以曾經發生過的案例，從一個不知所措的母親打電話到iWIN求救，「請救救我女兒」讓觀眾深吸一口氣，每一個畫面都牽動著觀眾的情緒。
六、數據說服可參照：106年接獲的申訴案件為9,865件，到107年的申訴案件降至5,599件。又走訪52所學校，17244公里的路程，相當於繞行台灣14圈，平易的比喻讓觀眾看到了iWIN為網路教育所作的努力。
七、肢體語言展誠意：執行長原本肢體晃動，手勢瑣碎，為了讓演說更增魅力，他在肢體動作上下了苦工，攤開雙手建立與觀眾的信任；堅定的比出「不」傳遞iWIN「五不」「不露、不罵、不交、不刷、不轉」的訴求；左手按簡報筆時，右手自然垂放，自在而誠懇。
八、 語氣變化帶感情：聽到執行長語氣時而加重，時而放慢語速，時而停頓，我都有種想哭的激動，這是之前我們覺得最難克服的障礙，我相信只有瘋狂的練習才能精彩的演繹出話語與語氣的緊密關聯，讓觀眾感受到執行長身為法律人的溫度。
九、同仁扶持大助益：每次在iWIN演練到九點多，執行秘書昱均一路側寫記錄。執行長甚至「不恥下問」在公司演練，尋求回饋，感覺得出來深受愛戴的他背負著的重擔，每個人都希望這場演說能讓更多人了解如何避免網路霸凌。
十、輔導團隊鐵三角：能跟永峻總監和育均合作真是讓人振奮的寶貴經驗，總監簡報驚豔四座，對於所有事物親力親為，是最堅實的後盾。PDCA名師育均排程縝密和高效執行力令我佩服，我在演說表達和實戰演練著墨最多，彼此交流，合作無間。
僅以此文，獻給從善如流，謙和待人，努力不懈的黃益豐執行長，有志演說者若有黃執行長的毅力與精神，演說必定深植人心。
