我曾經到一所職校訪視，好幾個學生滔滔不絕：「小玲老師對我們很好，她晚上會在學校陪我們練習技藝競賽的項目，就連假日也會陪我們到晚上十點，幫我們準備點心怕我們餓肚子，就連老師住院開刀，還傳訊息要我們繼續努力。如果沒有老師，我們不可能得到冠軍。」有個長頭髮的學生講到哽咽，連帶的感染了我。我吸了吸鼻子問，「老師住院期間，你們怎麼表示呢？」學生遲疑了片刻，「沒有耶！我們那時候忙著比賽，真的很忙。」
會不會覺得哪裡怪怪的？老師無私的付出，學生置若罔聞，如何教學生回應關心是重要的教育課題。
特別的愛給遠來的你
每學期邀請講者到班上演講，我總想送他們有意義的禮物。我會先向學生預告如何邀請到講者，講者為什麼願意來，微薄的演講費用並不是講者所求。讓講者知道我們聽到了什麼，感受到了什麼，被哪一點觸動，有什麼影響，這些會讓他忘卻準備演講的辛苦，這些會成為他日後的養分，這些能讓他盤點自己，讓自己變得更強，更有影響力。每人五百字心得回饋講者，八十人加起來就是四萬字，很可觀的心意。
學生理智上了解心得目的，但表情默然，百般無奈，動力不足。以時效強化行動，三天內完成五百字心得，承禧每次都是第一個發文，當天所有人都看得到他的心得，多數學生是在截止前兩小時瘋狂貼文。為了讓更多人得以分享這場演講的精華，我要求學生將心得貼在臉書上，激發出學生的鬥志和潛能，篇篇動人，可讀性很高，有個性，有想法。
從不情不願，為了分數不得不交，到公開發文努力思索，每多寫一次，感謝愈見誠懇，寫心得也寫上祝福。
特別的愛給同儕的你
鄒維在學期中到日本自助旅行，出國前我問他回來跟同學們分享好嗎？「嗯」他需要考慮，趁他還在想怎麼回絕我，我先說「高中生一個人去日本自助旅行真的很酷耶，你怎麼準備的？計畫怎麼玩？去玩了哪些地方？有什麼收穫？我們班的同學都很優秀，只是有些同學不清楚自己要什麼，你的分享或許能給同學一些啟發，讓他們像你一樣找到願意前行的目標。」他問我需要做簡報嗎？「有簡報，沒簡報都行，你願意分享就好。」
鄒維回國後，做了簡報，簡報有三大重點，一前提概要，二景點分享，三心得感想。建議同學們在出國前將住宿詳細資料事先記錄在手機裡，記得攜帶支黑筆方便在機上填寫入境卡；提醒同學們要記帳，佐以圖片加強真實性；設計提問增加互動，「有人知道進入日本神社參拜之前要先做什麼事嗎？」班上三分之一的學生知道要在入口前敬禮，再到淨水池將左右手洗淨和漱口；還有更厲害的思考時間：「日本物價真的有我們想像中的那麼高嗎?給個數值做為參考，在東京吉野家工作時薪1200￥.大夜班1500￥，上張圖中我買了兩瓶飲料.一盒便當.沙拉.冰淇淋.一包糖果和巧克力以及一瓶家用燒肉醬，總共花費1464￥，在日本工作一個小時多就能買這麼多東西。如果想在台灣買一樣的東西，要工作幾個小時呢?」這一題拉近了日本與台灣的距離，讓學生們也想嘗試日本自助行。演講的最後，鄒維面帶笑容拉高音量的說，「試著勇敢踏出自己的舒適圈。當踏出後，你能看見這世界顛覆你的想像」。十七歲的鄒維讓同儕驚呼不已。
換我上台，我先說鄒維曾經想拒絕，最終還是上台與同學們分享的小故事。我特別製作了有質感的如明信片大小的卡片，只有十分鐘的時間回饋鄒維，寫下你印象最深刻的橋段？具體而明確。
一下課，我請鄒維到講台，把卡片送給他，他在講台前津津有味地翻著每張卡片，一看再看。之後，班上每位學生上台報告，也這麼比照辦理，滿滿的回饋卡讓上台的學生眉開眼笑。
雪中送炭給認真的你
校慶當天，黎明教養院因安致勤資公益信託社會福利基金的牽成，來到我們學校表演，那天我陪女兒安安校外教學，並不在學校。隔兩天，我遇到負責這活動的同事慧貞，她焦慮地說：「那天黎明教養院來，學生的反應很冷淡，怎麼辦？」「我們可以給他們一些鼓勵嗎?他們真的很認真表演耶。」
國文課，我放了院生到校表演的影片二十秒鐘。學生說「那一場超棒的，我們都覺得超感動的。」我納悶的是為什麼師長和院生沒能感受到學生所謂的感動呢？
我問學生三個問題。
一這場演出在什麼時候？學生都回答「校慶當天」。
二這些院童從什麼地方來我們學校演出?學生都知道是「花蓮」。
三為什麼大老遠跑到台北來演出呢?學生回答「希望被看見，希望能有舞台，希望被肯定。」
我講了上個月擔任台大SUPER教案獎評審的感想，眾多徵件中只有一份特教教案，卻讓所有評審留下了深刻的印象，獲得極佳的名次。心智障礙學生的教材相對簡單，卻是執行度最困難的，老師不只得有愛心，更要有無比的耐心。特教老師這麼忙，課餘的時間嘔心瀝血記下教學歷程，讓我們知道即使是智能障礙的學生們，也能發展出自發、互動、共好的學習環境氛圍。我也曾經看過安安的老師在音樂課時，讓所有的學生圍成圈，繞著走，每當音樂間奏，老師喊出「老公公」，彎著身子把手放在下巴，學生們跟著老師做動作；下一段音樂一開始，大家又圍著圈，繞著走，……，因材施教，是很花心思的。
這次我並沒有發下特製的回饋卡，而是在國文課前，請310的思又和敏瑄，301的家崴和書宇，四位小老師把對開的雲彩紙裁成了卡片大小，把不齊的毛邊修掉，全校性的活動不該單一的只有一個班級的卡片，這些雲彩紙看起來像是來自不同班級。發下雲彩紙前，我先解除學生的疑惑，「不用擔心院生看不懂卡片，老師會用簡易的語言念給他們聽。這些卡片鼓勵的不只是院生，更是對無止盡付出的老師們致上崇高的敬意。」學生回想當天的感動埋首書寫，弱勢者照見人性的光，我的眼淚又掉下來了。
慧貞說學生的卡片讓她很感動，一週後，她親自把這些卡片送到花蓮。感動，不能只在瞬間，卡片是為了讓愛延續
透過回饋培養學生感受他人付出的五個方法：
一、
先讓學生感受師長與講者事前的準備與付出，想想能做些什麼回應對方。
二、
感動不能只放在心裡，細節的觀察得靠充裕的字數呈現，感謝與收穫盡在其中。
三、
要求時效性，短時間持續曝光心得，持續散播影響力，感染周遭更多人。
四、
價值導向的卡片幫助講者找到絕佳優勢，能在活動後被記住的都是強項；強化講者韌性，未來受挫時增強心理素質的法寶。
五、
大方署名，可以是全名，也可以只簽一個字，不要認為自己力量微小，不要認為沒人認識自己，自我認同為這份回饋劃上完美的句點。
2019年5月18日，淯騰得到了咖啡廣場 2019站出來硬地音樂挑戰賽8學生音樂賽決賽國高中組的第二名。
我在臉書上發文慶賀，「真心覺得能有這樣的比賽很棒，讓有才藝的孩子能有舞台展現自己的長才，被更多人看到，也讓更多的家長看到教育的的確確有無限的可能，跳脫框架，孩子的學習更專注。
王淯騰，今年高三畢業，這兩年身為他的導師看著他對音樂的投入，自己作詞，作曲，拍MV，經營自己像經營品牌，熱情，有衝勁，有領導力，懂得感恩，讓人打從心底疼愛的孩子。
恭喜淯騰在這場比賽中得到第二名的殊榮，值得喝采。
#淯騰說比賽獎金要請我喝大熱拿
＃獎金多到可以喝上百杯大熱拿」
貼文最後我還附上比賽當日的影片連結。通常發跟學生有關的文章，我的朋友們多是按讚而已，不一樣的是這天我收到曉翠的私訊，「老師教出這麼有禮貌的學生，感動跟激勵了所有工作人員，我們的同事非常謝謝老師您。」曉翠是我素未謀面的臉友，告訴我她們公司承辦了這次的活動，而淯騰於賽後寫了信給主辦單位。
「你好！我是王淯騰！今年是我第一次參加這個活動，我只能說這個活動真的是太棒了，從開始到結束，工作人員都是那麼的細心與用心，用極高效率的回復速度，極為情切的口吻，極為清楚的口條來幫助我們，加上這整體的表演環境與獎金又那麼棒！我想好好的謝謝這一切背後的老大、每一個公關，每一個活動小組的人，每一個工作人員！你們真的完成了一個很棒的活動！謝謝你們！
加上今天去比決賽的時候，從一開始報到發的個人小卡片（這超讚）與hashtag牌我又有一種被重視的感覺，我覺得這就是一個有溫度的活動吧，又一次讓我驚艷，個人卡片真的超棒！ 謝謝你們咖廣！
如果可以的話，可以把這封信給你們老大看，我真的很開心。」
淯騰告訴我，「仙女我覺得主辦單位很用心，你說過要鼓勵他們，所以我寫信給他們。」十七歲的語言，十七歲的貼心，這孩子肯定比別人更能珍視他人的付出。他更附上了報到的卡片在信件中。
「回饋」是種軟實力，不做不會怎樣，做了卻很不一樣。淯騰這封信證明了對任何人來說，回饋都是超強的正能量。
